康养国家队入场,先看谁能长期交付

2026-09-03 · 文旅融合

现场切口

前两年,项目考察时与做民宿的朋友去西南看地。他准备在山坳里做“森林康养小镇”,沿途横幅写着负氧离子、长寿之乡和巴马同款水土。所谓康养中心,只是几间摆着体检仪的民宿,墙上还有“包治失眠”的课程海报。朋友说,不给项目加上康养二字,地价都谈不下来。后来体检仪落灰,客人退房后没有复购,验收又发现医疗备案缺失,项目被叫停整改。问题不在山水,而在把生活体验包装成医疗能力。

康养项目的分水岭不是资源标签,而是生活级体验与医疗级照护能否把边界、资质和长期支付讲清楚。

文中数字均据原文来源整理,具体出处见文末“数据来源”。

先看数据与矛盾

这类项目并不少见。康养文旅真正的门槛,不是再造一个小镇,而是先回答:你提供的是休闲、营养和运动,还是慢病管理、康复护理和失能照护?前者靠体验复购,后者要靠牌照、人员、流程和长期支付。所谓国家队入场,也不是一声号令让所有项目获利,而是有长期资金、医疗资源和存量资产的机构,开始按后一套规则重做行业。

个数字,先把市场看实

截至2025年末,全国60岁及以上人口32338万人,占总人口23.0%;65岁及以上人口22365万人,占15.9%,数据来自国家统计局2026年1月发布的2025年国民经济运行情况。老年人口不是远期概念,但人口多不等于项目自然有客,支付能力、照护需求和服务半径才决定有效市场。

政策信号也很明确。国务院办公厅2024年印发《关于发展银发经济增进老年人福祉的意见》,文号为国办发〔2024〕1号,由中国政府网发布,文件提出4个方面26条举措,并写入推进医养结合、发展旅居养老等内容。复旦大学老龄研究院报告经央广网2024年1月报道,预计2035年银发经济规模达19万亿元;这是研究预测,不是已经实现的市场规模,不能直接当项目收入。

供给端正在重组。行业研究报告和媒体统计称,截至2025年底,国资委监管的98家央企中,超过40家涉足康养,20家设立大健康二级平台。这个口径来自二手统计,适合观察趋势,不适合证明所有央企都在做养老。更准确的结论是:资金、医疗和资产条件更好的机构,正在进入需要长期运营的环节。

拆盘:生活级和医疗级不是一回事

生活级康养卖的是更舒服的生活:温泉、食疗、太极、森林步道、睡眠调理和短期旅居,适合活力老人、准退休人群及家庭客,关键指标是入住、复购、停留时长和客单。它可以是文旅产品,但不能暗示治疗效果,也不能把普通体检包装成诊疗。

医疗级康养处理的是更具体的风险:慢病管理、术后康复、失能照护和认知症照护,适合有持续照护需求的老人及其家庭。它要求医疗机构执业许可、护理人员、转诊协作、夜间响应、照护记录和合规收费。是否能接入医保,要看机构资质、服务项目和当地目录,不能用“医养结合”四个字替代备案与结算条件。

两类生意的组织方式不同。生活级先做场景和内容,医疗级先做能力和安全;生活级的复购来自愿意再来,医疗级的复购来自持续照护。北京养老服务行业协会《北京市养老机构行业发展报告》显示,截至2024年3月,剔除尚未收住老年人的机构后,北京养老机构平均入住率约45%。这说明有床位不代表有需求,更不代表有稳定现金流。

国家队的优势,恰好集中在普通文旅项目最难补的地方:长期资金能承受建设和爬坡周期,医院与专业人员能建立医疗和照护链条,国有培训疗养机构及社区物业能降低新增土地和建设压力。但它们也不能替代本地运营。康养不是把医院搬到景区,而是把需求、产品、支付和服务接成闭环。

条赛道打法:别把资源优势写成口号

1. 保险加养老:做长期居住,不做一次性度假

是什么:用保险长期资金建设养老社区,以保单客户和长期居住服务形成连接。适用:有稳定客群、持续投入能力和城市医疗协作条件的企业。标杆:人民网2026年7月援引泰康保险集团信息称,截至2025年末,泰康之家已布局37城48个项目,开业24地30家,在住居民超过2.2万人;泰康累计投资超过700亿元建设运营医养实体,相关布局覆盖56座城市。数据口径应以该报道为准,不能推导出所有项目都盈利。

2. 医疗加照护:把安全能力做成产品

是什么:围绕慢病、康复、失能和认知症建立医疗、护理、转诊与家属沟通。适用:靠近医院、拥有医疗资源或能与医疗机构长期合作的项目。标杆:证券时报关于中央企业办医疗机构改革的报道显示,通用康养在全国16个省市运营60家养老机构及医养结合项目,养老床位7000余张。数字说明网络规模,不代表单个项目的服务质量或盈利能力。

3. 存量改造:先找能改的房,再谈新建小镇

是什么:把培训中心、疗养院、闲置物业和社区配套改成适老空间,降低新增土地和建设成本。适用:手里有低效物业、地方服务半径明确、能够补齐照护团队的运营方。行业研究报告和媒体统计称,中国诚通旗下中国康养截至2025年底整合盘活全国超过100家培疗机构,新增普惠养老床位超过10万张。该数字是公开二手统计,正式决策仍应核验项目清单和床位性质。

4. 社区轻照护:把康养从景区拉回日常

是什么:依托社区物业、助餐、巡访、健康监测和上门照护,服务不愿搬离原居住地的老人。适用:人口密度较高、物业触点稳定、能连接医院和护理机构的区域。华润置地相关媒体报道提到,其在沈阳试点物业管家养老,单个社区年创收超过300万元;这是媒体引用的试点数据,不能视为行业平均值。社区模式的核心不是把保洁员换个称呼,而是培训、授权和风险边界。

两个标杆深拆:看结构,不抄表面

泰康之家:把养老做成长期居住产品

定位:面向有支付能力、希望获得连续养老与医疗支持的老人,核心不是“住景区”,而是长期生活和风险兜底。产品:把养老社区、康复护理和医疗协作组合起来,并通过保险客户形成潜在入住来源。运营:按社区持续运营,围绕入住、照护等级、服务响应和居民关系管理,而不是只追开业客流。人民网2026年7月报道的2.2万名在住居民和30家已开业社区,是规模结果;泰康之家官网2025年度信息披露为37城47社区、超过2万名居民,两个口径存在时间差,应注明统计时点。

值得借鉴的不是“700亿元”这个大数字,而是资金期限与服务期限的匹配。保险资金的长期性,加上明确的客户池,才有条件承受养老项目的慢回报。没有长期资金和持续服务能力的景区,不能只复制社区外观。

国药康养青岛颐养中心:把认知症照护落到日常

定位:围绕认知症老人提供持续照护,而不是泛泛地喊健康养老。产品:公开行业报告和媒体统计称,项目配置老年大学与健康中心,提供180多门课程,并延伸老年用品、适老化改造等服务。运营:将照护、活动、家庭沟通和生活支持放在同一流程中,让家属能看见服务记录和风险响应。相关行业报告称,在营项目床位平均入住率长期稳定在85%左右;这是二手口径,不能与北京45%的平均入住率直接作经营优劣比较,因为对象、时间和统计范围不同。

这个案例给文旅项目的启发,是把“内容”从热闹活动改成可持续的照护场景。认知症照护需要明确人员配置、空间动线和应急预案,老年大学只能是辅助产品,不能替代专业护理。项目若没有医疗和照护边界,课程越多,反而掩盖核心能力不足。

日本介护:专业化的对照

日本2000年实施护理保险制度,个人自付比例约10%,其余由介护保险承担,数据见光明日报2020年1月报道。日本厚生劳动省数据经中国经济网引用显示,2021年护理机器人在养老机构的应用率为35%。可借鉴的不是照搬制度,而是把护理当专业,把医疗、护理、康复和生活支持接成日常服务。国内项目若仍靠临时工和一台体检仪承担照护,差距不在宣传,而在能力。

四条操盘清单:先过门槛,再做增长

▪ 先定服务边界。把生活级和医疗级写进定位、宣传、合同与人员职责;不具备资质,就不使用治疗、治愈和医保报销等表述。

▪ 只选一个核心客群。活力老人、慢病管理、失能照护、认知症照护不是一套产品。先写清谁付费、谁使用、谁承担照护决策,再设计空间与内容。

▪ 换掉只看客流的KPI。生活级看复购、停留和投诉闭环,医疗级看入住、照护等级、转诊响应和安全事件。

▪ 按全生命周期算账。把改造、人员、培训、夜间值守、医疗协作、设备更新和空置期都放进模型;合作央企或医院前,核验牌照、床位、收费、责任和退出机制。不要用两年回本的文旅模型,替代长期照护项目的现金流测算。

收束:把判断留在经营账上

康养文旅没有被市场淘汰,被淘汰的是只靠山水、口号和一次性客流的做法。长期资金、医疗资源和存量资产进入后,行业会更看重资质、照护和运营,但这不等于项目自动成功。小企业仍可从社区服务、细分照护和本地协作切入,只是不能跳过边界与安全。先证明能把一类人的日常照顾好,再谈规模;先把账算到最后一天,再决定要不要开工。

数据来源

  • 国家统计局,2025年末国民经济运行情况,2026年1月18日国务院新闻办公室发布。
  • 中国政府网,国务院办公厅《关于发展银发经济增进老年人福祉的意见》,国办发〔2024〕1号。
  • 央广网,2024年1月16日关于国办发〔2024〕1号的报道,引用复旦大学老龄研究院《中国银发经济发展研究报告》预测。
  • 人民网,2026年7月关于泰康保险集团医养布局的报道;泰康之家官网2025年度“福报”。
  • 证券时报,中央企业办医疗机构改革专题关于通用技术集团及通用康养的报道。
  • 北京市养老服务行业协会,《北京市养老机构行业发展报告》。
  • 光明日报,《日本护理保险制度给项目方的启示》,2020年1月。
  • 行业研究报告及媒体统计,涉及央企康养布局、中国诚通中国康养、国药康养和华润置地沈阳试点,正式使用前应回查原始披露。

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